AIDREAMS 隐私政策

1. 信息收集

我们收集以下类型的信息：

• 账户信息：姓名、电子邮箱、手机号码、收货地址
• 设备信息：IP地址、浏览器类型、设备型号、操作系统
• 使用数据：浏览记录、购买历史、课程学习进度
• AI交互数据：语音对话记录（用于优化AI回复质量，可随时删除）

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于：

• 处理订单、安排物流及提供售后服务
• 个性化推荐适合您孩子的AI教育产品
• 发送产品更新、课程通知及促销活动（可随时退订）
• 优化AI陪伴机器人的语音交互体验

3. Cookie 与同类技术

我们使用 Cookie 和本地存储技术来记住您的登录状态、购物车内容及网站偏好设置。 您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie，但这可能导致部分功能无法正常使用。 本网站不使用第三方跟踪 Cookie，您的浏览行为不会被广告商追踪。

4. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况下共享信息：

• 物流配送：向合作快递公司提供收货人姓名、地址及电话
• 支付处理：向 Stripe、PayPal 等支付服务商提供必要交易信息
• 法律要求：应法院、监管机构要求提供数据

5. 数据安全

我们采用 SSL/TLS 加密传输、数据库访问权限控制及定期安全审计等措施保护您的信息。 AI语音数据在传输和存储过程中均经过加密处理，仅用于优化AI模型，不会用于用户画像或广告推送。 如发生数据泄露事件，我们将在72小时内通知受影响用户及相关监管机构。

6. 您的权利（GDPR / CCPA）

根据您所在地区的法律，您可能享有以下权利：

• 访问权：请求获取我们持有的您的个人信息副本
• 更正权：要求更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权（被遗忘权）：要求删除您的个人信息
• 数据携带权：以结构化格式导出您的个人数据
• 退出权（CCPA）：选择不让您的个人信息被"出售"（我们本来也不出售）

行使上述权利请联系 support@aidreams.com，我们将在30天内回复。

7. 儿童隐私

我们的产品主要面向儿童，但账户注册和服务购买由家长或监护人完成。 我们仅收集实现教育功能所必需的信息，不会要求儿童提供超出必要范围的个人数据。 如您认为我们意外收集了未达同意年龄的儿童数据，请立即联系我们，我们将在核实后删除相关数据。

8. 政策更新

我们可能不定期更新本隐私政策。重大变更将通过网站公告或邮件通知您。 更新后的政策将在发布30天后生效，继续使用我们的服务即表示您接受更新后的政策。